Пресс-релиз АО "Почта России"
опубликовано: 10-12-2021
Почта России напоминает жителям Красноярского края о возможности вернуть товар в интернет-магазины С услугой «Легкий возврат» онлайн-покупатель может бесплатно сдать интернет-заказ в почтовое отделение по упрощенной процедуре. Единственное условие: онлайн-магазин, где приобретаются товары, должен быть подключен к услуге Почты России «Легкий возврат». В период предновогоднего онлайн-шопинга покупатели интересуются способом возврата не подошедших товаров. Для возврата заказа необходим только трек-номер – не требуются ни чек, ни документы, удостоверяющие личность. На порядок сокращено время оформления возврата, которое теперь составляет менее одной минуты, так как нет необходимости заполнять бланк в почтовом отделении. Многие покупатели в Красноярском крае уже оценили преимущества услуги «Легкий возврат». Объем услуги за 11 месяцев 2021 г. к соответствующему периоду 2020 г. вырос в 3 раза: 3300 возвратов до 9450. Чаще всего сервисом пользуются жители Красноярска, Норильска и Железногорска. Для интернет-магазинов услуга позволяет увеличить количество лояльных покупателей и приобрести новых, повысить средний чек, конверсию и частоту покупки, т.к. снимает основной барьер и нивелирует риски при дистанционном приобретении товара. Для возвратов увеличены максимальные габариты, и теперь Почтой России можно бесплатно вернуть даже небольшую бытовую и садовую технику. Для некрупных предпринимателей и самозанятых граждан Почта России предоставляет возможность подключиться к «Легкому возврату» без оформления лишних бумаг, по договору оферты. Для подключения к услуге «Легкий возврат» у интернет-магазина должен быть заключен соответствующий договор с Почтой России. Оформить его возможно по упрощенной схеме через электронный сервис. Интернет-магазины, подключённые к услуге «Лёгкий возврат», самостоятельно информируют клиентов о возможностях и сроках возврата покупок на их площадках. Вернуть товар обратно продавцу по упрощенной процедуре можно в адрес более 550 интернет-магазинов, включая OZON, H&M, AliExpress, 220v и др. Услуга осуществляется в рамках законодательства на соответствующие категории товаров. Воспользоваться услугой можно, следуя инструкциям на сайте Почты России https://www.pochta.ru/support/popular-questions/kak-vernut-tovar или обратившись в службу поддержки 8-800-1-000-000. |
Информационная справка:
В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 - в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителя.
18-11-2024 г. О выборе проектов реализации программы ППМИ 2025 году
14-11-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района сервитут ПАО «Россети Сибирь»
13-11-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о приложении ГосуслугиДом
13-11-2024 г. Информация для жителей п. Березовка
31-10-2024 г. О конкурсе рисунков по проекту реализации программы ППМИ 2025 году
22-10-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района прием граждан прокуратура
16-10-2024 г. Пресс-релиз ИФНС России
10-10-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района сервитут АО «КрасЭко»
23-09-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о приеме на службу по контракту
13-09-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о приеме на службу по контракту
12-09-2024 г. Пресс-релиз АО "Почта России"
12-09-2024 г. Информационное сообщение для жителей п. Березовка правила пожарной безопасности
12-09-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района о приеме на службу по контракту
11-09-2024 г. Информация для жителей и юридических лиц п. Березовка об обращении с ТКО
04-09-2024 г. Информация для жителей и юридических лиц п. Березовка об обращении с ТКО
30-08-2024 г. Информационное сообщение для жителей п. Березовка правила по БДД
28-08-2024 г. Пресс-релиз АО "Почта России"
28-08-2024 г. Информационное сообщение для жителей п. Березовка по безопасности на железной дороге
27-08-2024 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района прием граждан прокуратура
27-08-2024 г. Пресс-релиз АО "Почта России"